指使用者可经由电话传送和接收资讯的应用。工作模式为使用者拨电话到一声讯系统，该系统以语音提供一系列选择功能。使用者按电话上的钮或大声讲选择项目，系统再依选择项目以语音方式提供资讯。参【语音邮件】（voice mail）。